INFORMATIVO
Sr. Responsável,
Nosso e mail corporativo está com algum problema que não envia para todas os grupos/famílias as circulares da escola. A situação foi difícil de ser identificada porque algumas famílias conseguem receber e outras não.
Ontem mesmo, entramos em contato com a empresa responsável pelo provedor do e mail, informamos o problema, que só ocorre quando enviamos mensagens em cópia oculta e estamos aguardando que sejam feitas as providências necessárias.
Gostaríamos de explicar que o problema na comunicação por e mail não é da instituição, alguma coisa no uso dessa tecnologia que nem o nosso prestador de servoço em TI conseguiu identificar.
Até que a situação seja resolvida, enviaremos os comunicados através da agenda e teremos uma cópia do mesmo no mural da escola.
As famílias podem continuar nos enviando emails, estamos recebendo normalmente e quando não utilizamos cópia oculta, conseguimos enviar as mensagens.
Estamos à disposição para as informações adicionais que se façam necessárias.
Atenciosamente,
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A Direção
